要求和限制
在本页面
在还原虚拟机客户机操作系统文件之前，请注意以下要求和限制。
要求
请考虑以下一般要求：
- 您可以从Platform Support （平台支持）部分列出的文件系统中还原文件。
- 用于启动Veeam Backup & Replication控制台和连接到备份服务器的帐户必须具有Veeam Backup & Replication控制台权限中所述的权限。
- 您可以从备份中恢复虚拟机guest 操作系统文件单个 Microsoft Windows 来宾操作系统文件 具有至少一个成功创建的还原点
- [用于还原到原始位置]挂载服务器必须有权访问虚拟机客户机操作系统（如果通过网络执行文件级还原）或运行目标虚拟机的vCenter Server和ESXi主机（如果执行文件级还原）通过VIX API/vSphere Web Services）。
- [用于还原到原始位置] Vmware 工具 必须安装在目标虚拟机上。
如果您计划从运行Microsoft Windows ReFS的虚拟机还原文件，请考虑还原流程中涉及的Veeam Backup & Replication组件的以下要求：
- 创建挂载点的机器（例如挂载服务器）必须运行Microsoft Windows Server 2012或更高版本。
- [ReFS 3.x]如果您计划从运行Microsoft Windows ReFS 3.x的虚拟机还原文件，创建挂载点的机器必须运行Microsoft Windows Server 2016或更高版本，并且ReFS版本必须支持ReFS版本。
- 创建挂载点的机器必须运行与计划从中还原文件的虚拟机的客户机操作系统相同或更高的版本的Microsoft Windows Server。
如需了解在哪些机器上创建了挂载点方案，请参见挂载点和还原方案。
如果您计划从运行Microsoft Windows Server 2012或更高版本的虚拟机还原文件，并且为某些虚拟机卷启用了去重功能，请考虑以下还原流程中的Veeam Backup & Replication组件：
- 创建挂载点的机器（例如挂载服务器）必须运行Microsoft Windows Server 2012或更高版本。
- 创建挂载点的机器必须运行与计划从中还原文件的虚拟机的客户机操作系统相同或更高的版本的Microsoft Windows Server。
- 必须在创建挂载点的机器上启用数据去重。
如需了解可以在哪些机器上创建挂载点的方案，请参见挂载点和还原方案。
限制
请考虑以下限制：
- 您无法还原管道和其他文件系统对象。文件级还原仅支持文件和文件夹的还原。
- [对于 Microsoft Windows 工作负载] 您可以从基本磁盘和动态磁盘（包括简单、镜像和条带卷）还原文件。
- [对于 Linux 工作负载] 您可以从基本磁盘、Linux LVM（逻辑卷管理器）和 ZFS 池还原文件。不支持加密的 LVM 卷。
- [对于BSD，Mac和Solaris虚拟机的备份]您无法将文件直接还原到原始位置。请使用Copy to （复制到）选项。
- 仅NTFS支持处理重解析点。请注意，具有重解析标签值（而非IO_REPARSE_TAG_MOUNT_POINT，IO_REPARSE_TAG_SYMLINK和IO_REPARSE_TAG_DEDUP）的重解析点可能无法正确处理和还原。
- 如果正在执行备份作业，则无法从以反向增量模式创建的备份中还原文件。如果备份是在增量备份模式下创建的，并且正在执行备份作业，则可以从任何可用的还原点还原文件。
- 如果已从用于还原的虚拟机备份中排除系统磁盘，则无法将虚拟机客户机操作系统文件还原到原始位置。
- 您无法从正在运行的复制副本中还原虚拟机客户机操作系统文件，或者无法执行使用必要虚拟机的复制作业。